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POLÍTICA DE CANCELACIONES
EOLIS KITES cuenta con una política de cancelaciones y reservas que te exponemos a continuación:
Cuando se efectúa el depósito y la confirmación de la reserva por parte del o de los interesados de Cursos, packs u alquiler, damos inicio a un contrato de mutuo acuerdo donde usted acepta:
-Dependemos totalmente de las condiciones meteorológicas, por lo tanto puede haber modificaciones en cuanto al horario de programación de las actividades o la cancelación de los mismos. En caso de cancelación, para una actividad en particular, se ofrecerán;
a) actividades complementarias para sustituir a las previas establecidas. Proponemos como actividades complementarias Kitesurf, Stand Up Paddle, Windsurf y Catamarán. La diferencia de precios se ajustara al final del curso o estancia ya que todas las actividades no tienen el mismo valor- precio. Si el saldo es positivo, el interesado podrá utilizarlo en la compra de material en la escuela o por lo contrario pedir el reembolso del mismo.
b) cambio de la fecha para otro dia de mutuo acuerdo entre las dos partes.
-El cliente puede negarse hacer las actividades complementarias.
-En dicho caso puede reclamar el reemboloso de la actividad.
-Para todas las reservas de cursos, packs, alquiler se exige un depósito que será descontado del precio final a elegir.
-En caso que el interesado no se presente para la fecha programada sin ninguna justificación de fuerza mayor ( accidente, enfermedad o fallecimiento) dicha reserva queda anulada y no habrá REEMBOLSO.
– En caso de que el interesado cancele su reserva en menos de 24 h antes de su llegada, no habrá REEMBOLSO. (partiendo siempre que las clases empiezan a las 10:00 de la mañana)
- Las reservas canceladas con más de 7 días de antelación tendrán derecho a devolución de 100% de la reserva (menos en casos de grupos grandes que será de 20 días.
- Las reservas canceladas con menos de una semana de antelación y no menos de 24h se les devolverá el 25% de la reserva.
–En Eolis Kite nos reservamos el derecho de admisión en todas nuestras instalaciones.
